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索芙特保健品回访电话太频繁被投诉
北京经济网 时间: 2013-1-21 11:14:43
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家住成都的杨女士最近一直为回访电话烦心。这电话来自北京索芙特保健品有限公司的客服人员,每天中午打来,搅乱了杨女士的午休。昨日,杨女士实在忍无可忍,致电此电话投诉,让杨女士没想到的是,对方竟在电话中责骂她。  
 
    “好像我是骚扰人员一样,太可气了!”杨女士昨日想起这事情还是气鼓鼓的。原来,她的家人在几个月前买了一款索芙特的减肥产品,当时是从北京总公司邮购的。没想到以后几个月的时间里,她家的电话经常会在中午时分响起。一接电话,都是自称是索芙特的客服人员的人请求回访。开始的几次杨女士还是客客气气地说“没有时间”,然后挂断电话。后来,杨女士已经忍无可忍了,因为她每天都要午休,这电话基本都是在她刚刚数完绵羊睡着的时候响起。几个月里她已经接了十几通这样的电话。  

    昨日中午,电话再次响了起来,杨女士此时正在享受周末的休息时光。她生气地挂断电话之后,随后按照来电显示把电话回拨过去。对方一接电话,杨女士就生气地问“究竟是哪位客服总给我打电话”,让她没有想到的是,电话里的女子居然出言不逊,骂她“有病”,随后对方就把电话挂了。刚说了不到两句话的杨女士越想也越憋气,于是向本报反映了此事。  

    根据杨女士提供的号码,昨日下午记者拨通了电话。电话里的女子表示自己确实是北京索芙特保健品有限公司的客服人员。在记者反映了杨女士所说的情况后,该女子表示:“你告诉杨女士,我不会再打扰她了,再见。”随后挂断了电话。
来源: 全景网报  责任编辑:
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