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新买电视竟伤痕累累 换2次货送来的都是旧电视
北京经济网  时间: 2014-3-24 9:55:16
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新买的电视,却划痕累累,商家两次换货送来的都是旧电视。

    家住武昌的丁先生,前不久到首义路一超市,花3000元买了一台打折的名牌电视。电视送来时,丁先生就发现屏幕上有明显划痕。联系商家后,商家同意换货。可是,送来的电视没有保护膜,而且螺丝处有很厚的灰尘,一看就是旧的。打12315投诉后,商家同意再换一台电视,但新换的电视送到家时,也没有保护膜,插孔处也有很多划痕,显然也不是新机。

    武昌区大东门工商所人员接投诉后,联系到了商家,后经调解,商家同意退货,消费者日前已拿到全额退款。(通讯员严念 邓小培 实习生张珊珊 记者马辉)
来源: 武汉晚报  责任编辑:小威
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