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LG空调黯然退市 售后服务是否有保障?
北京经济网  时间: 2012-8-15 14:10:11
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炎炎夏日,空调成了生活中的“凉”师益友。可最近,市民金志维有点伤脑筋,“早些年买的一台LG牌空调,今年夏天使用起来,制冷效果没有去年好,可几乎走遍所有商场,都找不到一家LG空调柜台。”

  记者走访市区多家商场、家电超市后发现,LG空调已经撤柜。而在当当网、苏宁电器、京东商城、亚马逊和天猫等多家知名购物网上的LG官方旗舰店中,也同样没有LG空调出售。

  据称,质量不过关、噪音太大是其退出的原因。

  LG空调“消失”后,其售后服务是否有保障?市内多家电器超市的LG专柜销售人员均表示:空调业务的售后服务没有问题。

  国美电器的唐先生是LG售后服务的员工,他说,LG空调出现质量问题,还是可以通过拨打售后服务热线,获得维修保障。

  记者查询LG公司的官方网站,了解到目前在湖南的10家LG服务中心并没有落户株洲,但售后服务热线仍然畅通,之前已经购买了LG空调的市民不必担心。
来源: 家电网  责任编辑:小威
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